在onekey交易是遇到的常见问题的解决办法

yefan20 onekey钱包官网 2022-03-12 184 0

我们虚拟货币用户在交易的过程中应该都遇到很多的问题,如果不涉及钱的问题出现了我们可能还不那么紧张,一旦涉及到钱我们对于解决时间和解决方法就变得急切起来。就像我在网上刷到的段子一样,冲完话费如果它一分钟之内没有消息的话那么我在剩下的二十分钟内可能就会和客服进行亲切友好的交流了。而钱包这种东西是不能直接打电话进行咨询的,就算有也是国外的客服讲英语我们也听不懂啊。所以就onekey交易过程中遇到的问题为大家提供解决办法,并不是所有钱包都适用。

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我们在onekey交易过程中进行的交易长时间都是在待处理的状态应该怎么办?我们提交交易后矿工会根据交易费用的高低来觉得决定打包顺序的,也就是说你的交易长时间处于待处理状态就是因为你的交易费用太低了。那我们只有两个选择第一个就是加速,意思就是在冲点钱让我们得交易能够在前面点。第二个就是取消交易。如果选择第二个方法就在主页选择我的账户设置中自定义交易,然后用这个地址给自己的账户转账金额可以设置为零就可以取消交易了。这是因为钱包算法中规定打包顺序必须是前一波已经交易完成才能进行下一波的交易,而零金额的交易由于算法会被首先打包,检测到不是按照顺序我们的交易就会被取消。

所以我们在onekey交易过程中一定注意,出现了待处理的问题不用惊慌只需要按照我上面的方法解决就可以了。如果遇到另一些需要解决的问题,onekey官网提供给帮助中心,我们将问题输入进去可能就会有解决的方法,一些基本的问题都可以在这里找到答案,而且你还可以找到一些知识进行学习。还有一些帮助中心并没有解决办法那就咨询客服,输入你想咨询交易的工单客服会回复你。所以遇到问题不要惊慌,解决办法才是正解。


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